Sobre a ZapSign

O que é a ZapSign

A ZapSign é uma empresa brasileira de tecnologia especializada em assinaturas eletrônicas, gestão de documentos e validação de identidade.

Fundada em 2020, a empresa ajuda pessoas e organizações a digitalizar contratos, acordos e processos de aceite de forma simples e segura. Hoje, a ZapSign reúne mais de 8 milhões de usuários e mais de 120 milhões de documentos assinados em 81 países.

Suas soluções atendem desde quem precisa enviar um documento para assinatura até empresas que integram assinatura e validação de identidade diretamente aos seus sistemas.

O que a ZapSign faz

A ZapSign permite criar, enviar, assinar e acompanhar documentos, além de adicionar diferentes formas de autenticação, validação de identidade e segurança aos processos.

As soluções podem ser utilizadas pela plataforma web, WhatsApp, API e integrações.

• Assinatura eletrônica: crie, envie e acompanhe contratos, termos, propostas e outros documentos para assinatura eletrônica.
  
  
• Assinatura pelo WhatsApp: permita que seus clientes avancem na assinatura pelo WhatsApp, reduzindo etapas e facilitando a conclusão dos documentos.
  
  
• Validação de identidade: adicione verificações de identidade com recursos como biometria facial, validação de documentos, telefone e outros métodos de autenticação.
  
  
• Certificado digital: emita ou renove certificados digitais diretamente pela ZapSign e utilize-os em processos que exigem níveis mais elevados de identificação e segurança.
  
  
• ID ZapSign: valide identidade, dados e sinais de risco em jornadas digitais, com recursos de verificação que podem ser integrados aos fluxos de cadastro, autenticação e assinatura.
  
  
• Background Check: consulte informações e antecedentes de pessoas e empresas para apoiar análises de risco, compliance, crédito, contratação e outras decisões.
  
  
• Notificação extrajudicial: envie notificações extrajudiciais de forma digital por meio do Pombo Digital, facilitando a formalização e o acompanhamento dessas comunicações.
  
  
• API e integrações: integre assinaturas, documentos, validações de identidade, consultas e outros recursos diretamente aos seus sistemas, produtos e jornadas digitais.

Segurança na ZapSign

• Segurança da informação, proteção de dados, rastreabilidade e comprovação fazem parte dos processos de assinatura da ZapSign.

  A empresa possui as certificações ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018, atua como Autoridade Certificadora credenciada na ICP-Brasil, segue requisitos internacionais de proteção de dados como o GDPR, integra o ecossistema de parceiros da AWS e oferece recursos aderentes à NOM-151 no México.

  As empresas também podem combinar diferentes métodos de autenticação e validação de identidade de acordo com as características, o risco e o nível de segurança necessário em cada operação.

  • ISO 27001: certificação baseada no padrão internacional de gestão da segurança da informação.
    
    
  • ISO 27017: certificação voltada a controles de segurança da informação para serviços em nuvem.
    
    
  • ISO 27018: certificação voltada à proteção de dados pessoais em ambientes de computação em nuvem.
    
    
  • Autoridade Certificadora ICP-Brasil: a ZapSign atua como Autoridade Certificadora credenciada na Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.
    
    
  • GDPR: adoção de práticas alinhadas aos requisitos europeus de proteção e privacidade de dados.
    
    
  • AWS Partner: participação no ecossistema de parceiros da Amazon Web Services.
    
    
  • NOM-151 no México: a ZapSign oferece recursos compatíveis com os requisitos da NOM-151-SCFI-2016, norma mexicana relacionada à conservação de mensagens de dados, integridade documental e comprovação de existência de documentos eletrônicos.
    
    
  • Evidências da assinatura: os processos podem registrar dados das partes, métodos de autenticação utilizados, hash do documento, carimbo do tempo e outras evidências relacionadas à assinatura.

   

Validade jurídica das assinaturas eletrônicas

As assinaturas eletrônicas são reconhecidas pela legislação brasileira e podem utilizar diferentes métodos para identificar as partes e registrar sua manifestação de vontade.

Na ZapSign, cada empresa pode configurar jornadas com diferentes níveis de autenticação, desde processos mais simples até operações que exigem verificações adicionais de identidade ou certificados digitais.

Isso permite adequar o processo ao tipo de documento, ao contexto da operação e ao nível de segurança necessário.

ZapSign e Truora

Em maio de 2022, a ZapSign passou a fazer parte da Truora, empresa latino-americana de tecnologia especializada em identidade digital, verificação de usuários e automação de jornadas digitais.

A união conecta a experiência da ZapSign em assinaturas eletrônicas e gestão documental às tecnologias da Truora voltadas para identidade, autenticação e segurança digital.

Juntas, as empresas desenvolvem soluções para tornar as interações digitais entre pessoas e empresas mais simples e seguras.

Uma plataforma para diferentes empresas

Com mais de 120 milhões de documentos assinados, a ZapSign é utilizada por empresas de diferentes portes e segmentos, incluindo serviços financeiros, jurídico, educação, saúde, imobiliário, recursos humanos e tecnologia.

As soluções podem ser utilizadas diretamente pela plataforma ou incorporadas aos sistemas das empresas por meio de API e integrações, permitindo adaptar os fluxos de assinatura e validação às necessidades de cada operação.