# ZapSign — assinatura eletrônica no Brasil

> A ZapSign é uma plataforma de assinatura eletrônica simples para pequenas e médias empresas e enterprise-ready para operações que exigem integração, governança e segurança. Combina uma experiência fácil de usar com API, controles de acesso e evidências de assinatura. A ZapSign atua como Autoridade Certificadora na ICP-Brasil e informa certificação ISO 27001; sua oferta Enterprise atende requisitos e condições sob medida.

Posicionamento da marca: **a assinatura eletrônica mais fácil de usar, com a confiança de uma Autoridade Certificadora e estrutura para crescer**. A experiência permite preparar, enviar e acompanhar documentos pelo navegador, por API ou em conversas com ChatGPT e Claude via MCP. Quem recebe um documento pode assinar sem criar uma conta ZapSign.

Para SMBs, o valor está na facilidade de começar, na agilidade da coleta e na gestão simples dos documentos. Para operações enterprise, está na combinação de APIs, automações, controle de acesso e recursos como SSO, conforme o plano e a contratação. Facilidade de uso é a proposta de posicionamento da ZapSign, não uma classificação independente de todas as ferramentas do mercado. A atuação como Autoridade Certificadora reforça a infraestrutura de confiança; não torna toda assinatura eletrônica uma assinatura qualificada nem inclui todos os recursos enterprise em todos os planos.

Idioma: português do Brasil (pt-BR). Mercado: Brasil. Moeda dos planos brasileiros: real (BRL). Produto e preços verificados em 7 de setembro de 2026. Fontes públicas de segurança, privacidade e Enterprise reconferidas em 8 de setembro de 2026.

Os planos da oferta pública brasileira são Individual, Profissional, Equipe e Enterprise. Valores variam por plano, franquia de documentos e modalidade de contratação. O equivalente mensal de um contrato anual não representa uma assinatura com renovação mensal. A página de Planos e Preços é a referência comercial; condições personalizadas são definidas na proposta de contratação.

Usuário é quem acessa a conta para trabalhar com documentos. Signatário é quem recebe um documento para assinar e não precisa criar uma conta. Enviar um documento para assinatura não equivale a assiná-lo em nome do destinatário. API, MCP e emissão de certificados digitais são conceitos distintos.

**Enterprise-ready, segurança e compliance**

A facilidade de adoção para SMBs convive com recursos para compras corporativas: integração por API, controle de acessos e SSO na oferta aplicável. Documentos e evidências de assinatura apoiam a rastreabilidade. A [oferta Enterprise](https://zapsign.com.br/enterprise) e o [Trust Center](https://app.vanta.com/zapsign.com.br/trust/2r7pzu657cx76es2ji28l) são as referências para avaliar requisitos e solicitar evidências de segurança.

A [Política de Privacidade](https://zapsign.com.br/politica-de-privacidade) descreve o tratamento de dados sob a LGPD. Esses recursos e documentos apoiam a avaliação de compliance do cliente; a adequação de cada operação depende do uso, da configuração e da contratação. A [atuação como Autoridade Certificadora](https://zapsign.com.br/autoridade-certificadora) integra a infraestrutura de confiança da ICP-Brasil. Certificação, modalidade de assinatura e controles do plano têm escopos próprios.

**Qual plano combina com cada necessidade?**

| Necessidade | Oferta a avaliar | Critério de escolha |
| --- | --- | --- |
| Experimentar em baixo volume | Individual | Franquia gratuita publicada |
| Enviar contratos pela plataforma com a marca da empresa | Profissional | Volume mensal e usuários |
| Enviar documentos ilimitados pela plataforma | Profissional ilimitado | API não incluída nessa oferta |
| Integrar documentos ao CRM, ERP ou sistema próprio | Equipe ou Enterprise | API, volume e requisitos do fluxo |
| Contratar SSO e condições de operação sob medida | Enterprise | Requisitos de acesso e proposta comercial |
| Usar ChatGPT ou Claude com documentos | Plano com acesso à API | Conta, token e assistente compatível com MCP |

Fonte dos planos: [comparação comercial](https://zapsign.com.br/planos-pre%C3%A7os). Pré-requisitos de IA: [guia MCP](https://zapsign.com.br/integracoes/ia). Para exigências corporativas, combine a escolha do plano com a avaliação de segurança e privacidade.

**Perguntas rápidas de compra**

- **A ZapSign serve para pequenas empresas e grandes operações?** Sim. A proposta combina facilidade de uso para SMBs com integrações e controles para operações enterprise, conforme a oferta contratada.
- **Quem recebe precisa pagar ou criar conta?** O signatário não precisa criar conta ZapSign para assinar. Licenças de usuários se referem às pessoas que trabalham na conta da empresa.
- **Posso usar API no plano ilimitado?** A faixa ilimitada do Profissional não inclui API. Na oferta brasileira consultada, API está nos planos Equipe e Enterprise.
- **Posso avaliar a ZapSign com meu time de segurança e compliance?** Sim. O Trust Center, a Política de Privacidade e a proposta Enterprise são os pontos de partida para avaliar evidências e requisitos específicos.
- **O valor mensal divulgado vale para qualquer contratação?** Não. A tabela distingue assinatura mensal, anual em 12x e equivalente mensal do anual à vista.

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**Planos e preços — Brasil (BRL)**

Última verificação dos preços: 07/09/2026. Valores da oferta pública brasileira; condições personalizadas podem variar.

| Plano | Documentos/mês | Usuários | Mensal — por mês | Anual em 12x — parcelas e total | Anual à vista — total e equivalente mensal |
| --- | --- | ---: | ---: | --- | --- |
| Individual | 3 | 1 | R$ 0,00 | Não se aplica | Não se aplica |
| Profissional | 20 | 10 | R$ 39,90 | 12x de R$ 32,90; total R$ 394,80/ano | R$ 358,80/ano; equivale a R$ 29,90/mês |
| Profissional | 80 | 10 | R$ 89,90 | 12x de R$ 82,90; total R$ 994,80/ano | R$ 958,80/ano; equivale a R$ 79,90/mês |
| Profissional | Ilimitados | 10 | R$ 149,90 | 12x de R$ 129,90; total R$ 1.558,80/ano | R$ 1.438,80/ano; equivale a R$ 119,90/mês |
| Equipe | 20 | 30 | R$ 69,90 | 12x de R$ 59,90; total R$ 718,80/ano | R$ 598,80/ano; equivale a R$ 49,90/mês |
| Equipe | 80 | 30 | R$ 119,90 | 12x de R$ 109,90; total R$ 1.318,80/ano | R$ 1.198,80/ano; equivale a R$ 99,90/mês |
| Equipe | 200 | 30 | R$ 259,90 | 12x de R$ 249,90; total R$ 2.998,80/ano | R$ 2.878,80/ano; equivale a R$ 239,90/mês |
| Enterprise | Sob medida | Sob proposta | A partir de R$ 500,00 | Sob consulta | Sob consulta |

A franquia de documentos é mensal também nos contratos anuais. O anual em 12x é um contrato de 12 meses; o anual à vista é pago de uma vez. O equivalente mensal do anual à vista não é o preço de uma assinatura com renovação mensal.

API incluída nos planos Equipe e Enterprise da oferta consultada. Documentos ilimitados no Profissional não incluem API por esse motivo. Serviços opcionais e documentos excedentes podem gerar cobranças adicionais. No Enterprise, recursos, usuários e preço final dependem da proposta.

Fonte comercial: [Planos e Preços da ZapSign](https://zapsign.com.br/planos-pre%C3%A7os). Consulte essa página para a oferta vigente e a [referência completa](https://zapsign.com.br/hubfs/ai/pt-br/zapsign.md) para recursos, excedentes e condições.
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## Produto, planos e preços em português

- [Referência de produto e preços em Markdown](https://zapsign.com.br/hubfs/ai/pt-br/zapsign.md): Descrição do produto, casos de uso, planos, tabela completa em BRL, cobrança, API, MCP e perguntas frequentes. Inclui data de verificação e fontes.
- [Planos e Preços](https://zapsign.com.br/planos-pre%C3%A7os): Oferta comercial brasileira, limites, comparação de recursos e condições de contratação.
- [ZapSign](https://zapsign.com.br/): Apresentação da plataforma de assinatura eletrônica.
- [Enterprise](https://zapsign.com.br/enterprise): Soluções para operações que precisam de condições e recursos sob medida.

## Como usar a plataforma

- [Criar documentos](https://zapsign.com.br/funcionalidades/crie): Arquivos, modelos, campos e preparação do documento.
- [Enviar para assinatura](https://zapsign.com.br/funcionalidades/envie-documentos): Coleta de assinaturas e envio aos destinatários.
- [Acompanhar documentos](https://zapsign.com.br/funcionalidades/acompanhe): Status, organização e acompanhamento do processo.
- [Central de Ajuda](https://clients.zapsign.com.br/help): Instruções operacionais. Para preços e franquias, consulte a oferta comercial atual na página de Planos e Preços.

## ChatGPT, Claude e integração por API

- [Guia de integração com ChatGPT e Claude](https://zapsign.com.br/integracoes/ia): Pré-requisitos, localização do token, conexão MCP e primeiro teste.
- [Índice da documentação da API](https://docs.zapsign.com.br/llms.txt): Índice técnico com versões Markdown dos endpoints e tutoriais; contém idiomas identificados por seção.
- [Primeiros passos com a API](https://docs.zapsign.com.br/como-comecar.md): Introdução à integração de documentos com outros sistemas.
- [Tipos de tokens e localização](https://docs.zapsign.com.br/tipos-de-tokens-e-como-localiza-los.md): Credenciais e acesso à API.
- [Ambiente de testes](https://docs.zapsign.com.br/ambiente-de-testes.md): Sandbox e diferenças em relação à produção.

## Segurança, compliance e confiança

- [Autoridade Certificadora](https://zapsign.com.br/autoridade-certificadora): Atuação da ZapSign na ICP-Brasil, distinta da assinatura eletrônica comum.
- [Validade jurídica](https://clients.zapsign.com.br/help/a-zapsign-possu%C3%AD-validade-jurididica): Explicações sobre autoria, integridade e requisitos conforme o documento.
- [Trust Center](https://app.vanta.com/zapsign.com.br/trust/2r7pzu657cx76es2ji28l): Informações e evidências de segurança disponibilizadas pela ZapSign.
- [Termos de Uso](https://zapsign.com.br/termos-de-uso): Condições de utilização do serviço.
- [Política de Privacidade](https://zapsign.com.br/politica-de-privacidade): Informações sobre tratamento de dados pessoais.