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Etapas

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Funcionalidades

    ID ZapSignAPI de validação de ID
    Certificado DigitalEmita em minutos
    Pombo DigitalNotificação Extrajudicial
    OneClickAssine em um clique
    WhatsSignCrie documentos no WhatsApp
    Background CheckVerifique identidades e mais
    ZapSign & HubspotCria documentos desde o CRM
Selos menu v2 -2
A ZapSign segue conformidades internacionais garantindo segurança e privacidade em cada etapa da criação do seu documento

Setores

    Seguros
    Financeiro
    Saúde
    Telecom

Casos de Sucesso

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Brasal Refrigerantes digitaliza processos, reduz tempo de aprovação de contratos e impacto ambiental
espacolaser_logo-1
Espaçolaser assina +40mil documentos com ZapSign e eleva eficiência no BackOffice
sicredi_logo-1
Sicredi Agroempresarial impulsiona transformação digital e reduz tempo de assinatura em 66%
tres-coracoes-crop
3corações tem 60 mil documentos assinados digitalmente com eficiência e sustentabilidade
Todos os cases de sucesso

Recursos

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Expansões

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Segurança

Selo Autoridade Certificadora
Autoridade Certificadora
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Individual

Para descobrir o que a ZapSign pode fazer por você
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1 usuário

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R$ 0,00 por mês R$ 0,00 por mês
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O que o plano inclui:

  • file-05
    3 documentos por mês
  • check-circle
    Notificações de status do documento
  • check-circle
    Lembretes para o signatário
  • check-circle
    Registro de auditoria em tempo real

Profissional

Para pessoas físicas e pequenas empresas
user-03
10 usuários

R$ 0,00

ano
R$ 0,00 por mês R$ 0,00 por mês
Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora

Tudo do individual mais:

  • file-05
    20 Documentos por mês
  • check-circle
    Autenticação por selfie e ID
  • check-circle
    Token por e-mail ou link
  • check-circle
    Personalização de Marca
  • check-circle
    Histórico do signatário

Equipe

Para times de médios que buscam mais recursos
user-03
30 usuários
WhatsApp
API

R$ 0,00

ano
R$ 0,00 por mês R$ 0,00 por mês
Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora Começar agora

Tudo do Profissional mais:

  • file-05
    20 Documentos por mês
  • check-circle
    Modelos e formulários
  • check-circle
    Autenticações avançadas
  • check-circle
    WhatsApp ilimitado
  • check-circle
    Integrações nativas e via API

Enterprise

Integrações e verificação avançada
user-03 Usuários ilimitados
A partir de

R$ 500

mês
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Tudo do Equipe mais:

  • Envelopes Sob Medida
  • Certificado Digital
  • Carimbo de tempo
  • Login Único (SSO)
  • Migração para ZapSIgn

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nossos planos

Profissional

Profissional

Para pessoas físicas e pequenas empresas.
Equipe

Equipe

Para equipes de médio porte que buscam escalabilidade.
Enterprise

Enterprise

Para grandes empresas. Recursos avançados e mais segurança.

Uso

Documentos criados/mês Help Circle
Quantidade de documentos criados mensalmente.
20, 80 ou ilimitado
20, 80 ou 200
Sob medida
Usuários Help Circle
Quantidade de usuários da conta.
10
30
Sob medida

Recursos em destaque

Personalização de logo e cores Help Circle
Personalize o e-mail e o documento que o signatário recebe com seu logotipo e cores.
Check
Check
Check
Envio para assinatura via WhatsApp Help Circle
Envie o link de assinatura automaticamente via WhatsApp. Custo: R$0,50 por envio.
Opcional
Incluso
Incluso
Link rápido de assinatura Help Circle
Link único para coleta de assinaturas de qualquer pessoa com acesso ao link, sem necessidade de cadastro prévio na plataforma.
Check
Check
Check
Modelos e formulários Help Circle
Economize tempo criando um documento automaticamente a partir de um modelo. Peça ao signatário que preencha um formulário para criar o documento e assiná-lo.
Check
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Check
Painel e selo de sustentabilidade Help Circle
Selo atribuído às empresas que utilizam ZapSign para demonstrar seu compromisso com práticas sustentáveis e ecologicamente corretas.
Check
Check
Check
Provas de vida e autenticidade Help Circle
Provas de vida e autenticidade para garantir a autenticidade do signatário.
Check
Check
Check
Suporte por WhatsApp Help Circle
Atendimento por WhatsApp para responder dúvidas e ajudar com o uso da plataforma.
Check
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Check
Suporte PRO Help Circle
Tenha o suporte dedicado com um time especialista e humanizado.
-
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Opcional
Assinatura em lote Help Circle
Economize tempo assinando todos os documentos ao mesmo tempo com um clique.
Cross
Check
Check
Verificação de antecedentes legais Help Circle
Busque os antecedentes legais de outra pessoa antes de fechar um negócio. Custo: R$ 8,90 por busca.
Opcional
Opcional
Incluso

Formas de assinar

Assinatura na tela Help Circle
Assine documentos diretamente em uma tela, como em dispositivos móveis ou tablets.
Check
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Check
Assinatura pré-formatada Help Circle
Crie um modelo de assinatura digital que pode ser reutilizado em vários documentos.
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Check
Check
Foto da assinatura Help Circle
Imagem digital da assinatura manuscrita de uma pessoa, que pode ser utilizada para assinar documentos eletronicamente.
Check
Check
Check
Assinatura com certificado digital Help Circle
Assinatura com certificado digital para maior segurança. Custo: R$ 0,50 por assinatura.
Opcional
Opcional
Incluso

Envie e assine

Documentos por envelope Help Circle
Agrupe vários documentos em um único 'envelope' digital para o processo de assinatura.
10
10
Incluso
Signatários por envelope
10
Ilimitado
Ilimitado
Ordem de assinatura Help Circle
Defina uma ordem específica para que cada pessoa assine o documento.
Check
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Check
Lembretes automáticos
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Check
Documento protegido Help Circle
Garante que somente os signatários adicionados visualizem e assinem os documentos após autenticação OTP via e-mail, SMS ou WhatsApp.
Cross
Cross
Check
Histórico de atividades e signatários Help Circle
Visualize todas as ações realizadas pelos signatários durante o processo de assinatura.
Check
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Check
Envio de documento assinado por WhatsApp Help Circle
Envie o documento por WhatsApp para todos os signatários após finalização das assinaturas. Custo: R$ 0,50 por envio.
-
Incluso
Incluso
Formatos avançados de PDF Help Circle
Suporte a padrões como PDF/A (2a, 2b e outros), ideais para arquivamento e conformidade.
Cross
Cross
Check
Delegação de assinatura Help Circle
Autorize outra pessoa da sua empresa a assinar em seu lugar.
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Check

Verificação de identidade

Selfie Help Circle
Solicite uma foto de identificação e rosto durante a assinatura.
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Check
Documento de identidade Help Circle
Uma foto do documento de identidade (RG ou CPF) será solicitada ao assinar.
Check
Check
Check
CPF Básico Help Circle
O número do CPF será solicitado ao signatário (não há validação na Receita Federal).
Check
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CPF Avançado Help Circle
O número do CPF e a data de nascimento serão solicitados ao signatário e serão validados junto à Receita Federal.
Check
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Check
RG Básico Help Circle
O número do RG será solicitado ao signatário (não há validação junto à Receita Federal).
Check
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Check
Reconhecimento facial Help Circle
A foto do documento de identificação é comparada com uma foto do rosto para validar que é a mesma pessoa. Custo: R$ 1,50 por validação.
Opcional
Opcional
Opcional
Detecção de vida (Biometria facial) Help Circle
O sistema fará uma gravação da face do signatário para validar que é a pessoa solicitada para a assinatura. Custo: R$ 1,50 por validação.
Opcional
Opcional
Opcional
Validação de Identidade Help Circle
Combina a documentoscopia (análise de autenticidade do documento), a prova de vida (liveness) e a validação do CPF junto à Receita Federal, garantindo o máximo de segurança sobre quem está assinando. Custo: R$ 5,00 por validação.
Opcional
Opcional
Opcional

Autenticações de segurança (OTP)

E-mail Help Circle
Código único enviado por e-mail para confirmar a identidade do signatário.
Check
Check
Check
SMS Help Circle
Código único enviado por SMS para confirmar a identidade do signatário. Custo: R$ 0,10 por envio nos planos API.
Check
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Check
WhatsApp Help Circle
Código único enviado por WhatsApp para confirmar a identidade do signatário. Custo: R$ 0,50 por assinatura.
Opcional
Incluso
Incluso

Gestão de documentos

Organize pastas e permissões
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Busca e filtros avançados
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Check

Segurança e confiabilidade

Certificação ISO 27001 Help Circle
Nossos processos de segurança da informação são auditados e certificados pela norma internacional ISO 27001.
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Autoridade Certificadora Help Circle
A ZapSign é uma Autoridade Certificadora credenciada pelo ITI, habilitada a emitir certificados digitais no padrão ICP-Brasil.
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Check
Gestão de usuários e permissões Help Circle
Controle quem pode acessar e realizar ações específicas dentro da plataforma.
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Autenticação de dois fatores (2FA) Help Circle
Medida de segurança adicional para proteger sua conta.
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SSO SAML 2 Help Circle
Permite que os membros da sua organização façam login usando seu provedor de identidade (IdP), facilitando o login e melhorando a segurança e o gerenciamento de usuários.
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Carimbo do tempo Help Circle
Agrega data/hora ao documento, fornecendo uma prova legalmente reconhecida da cronologia e autenticidade das informações digitais.
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Integrações

API
Cross
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Conta de desenvolvedor Help Circle
Acesse a API e SDKs que facilitam a integração das funcionalidades de assinatura eletrônica oferecidas pela ZapSign.
Cross
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CRM HubSpot Help Circle
Integração nativa para criar documentos com as propriedades do HubSpot.
Cross
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Webhooks Help Circle
Receba notificações sobre eventos dos documentos.
Cross
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Check
Mais de 1.000 integrações com parceiros Help Circle
Integre a ZapSign com outras aplicações por meio de Zapier, Make, Pluga e N8N.
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Saiba mais sobre nossos planos

Perguntas Frequentes

Como posso contratar um plano?
Para contratar um plano, basta escolher o plano desejado no nosso site, ou diretamente em nossa plataforma.

Para contratar, crie uma conta ou faça login na sua conta. Em seguida, vá até o menu lateral em Configurações > Planos e Preços.

Você poderá pagar com cartão de crédito, boleto ou PIX e tem a opção de escolher entre planos mensais, anuais à vista ou parcelados.

A nota fiscal será automaticamente enviada para o seu e-mail em até 48 horas após a confirmação do pagamento.
Como uso os recursos opcionais dos planos?
Adquira créditos diretamente na nossa plataforma para acessar funcionalidades extras não inclusas no seu plano. Basta ir em Configurações > Planos e Preços > Créditos, e comprar conforme sua necessidade.

Além disso, ao criar sua conta, você receberá 50 créditos gratuitos para testar os recursos avançados.
É possível comprar documentos avulsos, sem mensalidade?
Não. É necessário contratar um plano para criar documentos na ZapSign. A forma de adquirir documentos adicionais depende do seu plano:

Profissional — créditos pré-pagos. Se você ultrapassar a franquia do plano, pode comprar documentos avulsos por R$ 2,50 cada, adquirindo créditos diretamente na plataforma. Os créditos podem ser comprados com cartão de crédito ou PIX, são pré-pagos e não expiram — você só cria documentos adicionais se tiver créditos disponíveis.

Equipe — excedente automático. O consumo acima da franquia é cobrado automaticamente por R$ 2,50 por documento, apurado mensalmente e cobrado direto no método de pagamento cadastrado. Não é preciso comprar créditos com antecedência e a operação não é interrompida: você continua criando documentos normalmente, e o excedente entra na cobrança do ciclo.
Posso cancelar quando quiser sem multa?
Sim, é possível cancelar qualquer plano da ZapSign quando você quiser, através da nossa plataforma, e sem multas.

Você terá acesso ao plano até o final do período contratado.

No caso do plano anual parcelado em 12 vezes, as parcelas subsequentes são cobradas normalmente até o final do período vigente.
O plano anual pode ser parcelado?
Sim, você tem a opção de dividir o pagamento do plano anual em 12 parcelas acessíveis, utilizando seu cartão de crédito.

A opção de parcelamento não se estende para pagamentos via boleto ou PIX.
Qual a diferença entre signatário e usuário?
Signatário é a pessoa que assina um documento na ZapSign. Não é necessário ter uma conta ou cadastro para ser um signatário.

Usuário é quem você convida para entrar na sua conta e tem a capacidade de criar documentos.
Os usuários têm acesso a todos os documentos da minha conta?
Você pode definir o nível de acesso de cada usuário da sua conta.

Assim, você pode escolher se ele terá acesso a todos documentos da conta ou apenas aos documentos que ele mesmo criou.
Preciso de mais usuários e/ou permissões avançadas, o que fazer?
Cada plano já inclui uma quantidade de usuários: o Profissional inclui 10 e o Equipe inclui 30. Se precisar de mais usuários ou de permissões avançadas, entre em contato com nossos especialistas para avaliar um Plano Enterprise, com usuários e recursos sob medida.
Como os documentos ficam armazenados?
Armazenaremos seus documentos em nossa plataforma por no mínimo 5 (cinco) anos. Além disso, enviaremos uma cópia anexada ao seu e-mail sempre que um documento for concluído.

Você também pode baixar qualquer documento gerado na plataforma e armazená-lo localmente em seu computador ou na nuvem (por exemplo, Google Drive, OneDrive, Dropbox, etc.) pelo tempo que desejar.

Nossos servidores estão hospedados na Amazon Web Services, e não temos acesso ao conteúdo dos seus documentos.
É possível integrar a ZapSign a qualquer sistema?
Sim. A funcionalidade de API já vem ativa nos planos Equipe e Enterprise, ideal para quem deseja integrar a ZapSign com outros softwares, como CRMs (Salesforce, HubSpot e Pipedrive), Suites (Microsoft 365 e Google Workspace) e mais de 6.000 parceiros.

Geralmente a integração é feita com o auxílio de desenvolvedores, que utilizam a nossa documentação da API e os ambientes de testes para criar o código necessário.