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Personalização de cores e marca NotCheck Check Check Check
Documentos assinados 5/mês 20/mês ou 240/ano Ilimitados Sob medida
Documento adicional NotCheck R$2,50 por documento Ilimitados Sob medida
Usuários inclusos 1 6 11 Ilimitados
Usuário adicional NotCheck R$15/mês R$15/mês Sem custo adicional
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Documentos

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Funcionalidades básicas Check Check Check Check
Modelos e formulários Check Check Check Check
Posicionamento de assinaturas e vistos no documento Check Check Check Check
Inserir textos no documento Check Check Check Check
Envio de múltiplos documentos Check Check Check Check
Criação documentos em lote (Excel) NotCheck NotCheck Check Check

Assinaturas

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Assinatura manuscrita, upload ou cursiva Check Check Check Check
Assinatura por WhatsApp Check Check Check Check
Assinatura por E-mail Check Check Check Check
Assinatura por SMS Check Check Check Check
Ordenação de assinaturas Check Check Check Check
Envios manuais por WhatsApp (grátis) Check Check Check Check
Assinatura com selfie e doc. identidade NotCheck Check Check Check
Envios automáticos por WhatsApp (custo extra) NotCheck R$ 0,50 por envio automático R$ 0,50 por envio automático Sob medida
Assinatura com reconhecimento facial NotCheck R$ 1,50 por assinatura R$ 1,50 por assinatura Ilimitados
Assinatura com certificado digital NotCheck R$ 0,50 por assinatura R$ 0,50 por assinatura Ilimitados
Busca de antecedentes legais NotCheck R$ 8,90 por busca R$ 8,90 por busca Desconto por volume
Assinatura em lote NotCheck Adicional R$60/mês Adicional R$60/mês Ilimitados
Armazenamento de 5 anos sem custo Check Check Check Check
Armazenamento acima de 5 anos NotCheck NotCheck NotCheck Check

Gestão

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Privacidade de pastas e usuários Check Check Check Check
Integração com Google Drive, Dropbox, OneDrive e outros Check Check Check Check
Relatórios de gestão Check Check Check Check
Agenda de contatos Check Check Check Check
Selo sustentabilidade Check Check Check Check
Suporte prioritário NotCheck Check Check Check
Login com autenticação de 2 fatores NotCheck NotCheck Check Check
Controle avançado de departamentos NotCheck NotCheck NotCheck Check
Consumo de API NotCheck
veja planos de API
NotCheck
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NotCheck
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API Start

Para quem tem volume pequeno ou está começando.

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Parcela única de R$ 958,80 por ano.

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    80 documentos/mês (960/ano no plano anual)

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    R$ 1,37 por doc adicional e R$ 0,10 por SMS enviado

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    Suporte por e-mail e WhatsApp

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80 documentos/mês (960/ano no plano anual)

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R$ 1,37 por doc adicional e R$ 0,10 por SMS enviado

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Suporte por e-mail e WhatsApp

API Grow

Para quem já possui um volume previsível ou aumentando.

Anual
Anual Parcelado
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R$ 219,90

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Parcela única de R$ 2.638,80 por ano.

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    200 documentos/mês (2.400/ano no plano anual)

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    R$ 1,25 por doc adicional e R$ 0,10 por SMS enviado

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    Suporte por e-mail e WhatsApp

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200 documentos/mês (2.400/ano no plano anual)

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R$ 1,25 por doc adicional e R$ 0,10 por SMS enviado

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Suporte por e-mail e WhatsApp

API Scale

Para empresas com alto volume de documentos.

Anual
Anual Parcelado
Mensal

R$ 449,90

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Parcela única de R$ 5.398,80 por ano.

O que está incluso
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    500 documentos/mês (6000/ano no plano anual)

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    R$ 0,98 por doc adicional e R$ 0,10 por SMS enviado

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    Suporte por e-mail, WhatsApp e vídeo

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500 documentos/mês (6000/ano no plano anual)

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R$ 0,98 por doc adicional e R$ 0,10 por SMS enviado

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Suporte por e-mail, WhatsApp e vídeo

API Custom

Para grandes volumes e projetos.

Sob consulta

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    Grandes volumes de documentos

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    Envelopes de até 100 documentos

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    Suporte por e-mail, WhatsApp e vídeo

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Grandes volumes de documentos

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Envelopes de até 100 documentos

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Suporte por e-mail, WhatsApp e vídeo

Mais de 250 mil empresas utilizam ZapSign

Espaço Laser Sabin Greenpeace Manserv Fundação BB

FAQ

De que forma podemos te ajudar?

Como posso contratar um plano?

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A contratação de um plano é feita diretamente pelo nosso site, utilizando cartão de crédito ou boleto. Para contratar um plano, crie uma conta ou entre na sua conta. Na sequência, entre no menu lateral em Configurações > Plano e Faturamento.

Você poderá escolher todos os planos disponíveis na forma mensal, anual à vista ou anual parcelada. Você receberá a nota fiscal automaticamente no seu e-mail em até 48h após a confirmação do pagamento.


O plano anual pode ser parcelado?

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Sim, é possivel parcelamento do plano anual em 12 vezes no cartão de crédito. Não é possível parcelar com boleto.


Posso cancelar quando quiser sem multa?

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Sim, é possivel cancelar qualquer plano da ZapSign quando você quiser, pelo próprio site, e sem multas.

No caso do plano anual parcelado em 12 vezes, as parcelas subsequentes são cobradas normalmente. Você terá acesso ao plano até o final do período contratado.


Qual a validade jurídica da assinatura eletrônica via ZapSign?

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A assinatura eletrônica realizada via ZapSign possui validade jurídica amparada por diversas normas, em especial pelo artigo 10, § 2º, da MP nº 2.200-2/2001 e pela Lei nº 14.063/2020.

A ZapSign atua em conformidade com essas leis, capturando diversos dados de autenticação do signatário como a assinatura em tela, IP, data e hora, geolocalização, telefone, e-mail, código único, selfie, documento de identidade e informações do dispositivo, navegador e sistema operacional do signatário. Além disso, a integridade do documento é assegurada pelo algoritmo SHA256, uma função hash criptográfica criada pela NSA, que identifica caso qualquer tipo de alteração seja feita no documento original, além do documento final ser certificado digitalmente pela ZapSign com certificado A1 ICP-Brasil.

A assinatura eletrônica pode ser utilizada em praticamente todos documentos particulares como contratos, procurações (comuns e judiciais), propostas, acordos, empréstimos e matrículas, entre outros. Com a ZapSign, o signatário não precisa ter um certificado digital (e-CPF ou e-CNPJ) para assinar, então é só ter um dispositivo celular ou PC com acesso à internet e pronto! Assim, sua assinatura realizada via ZapSign é juridicamente válida. Leia mais sobre a validade jurídica da assinatura eletrônica.


É possível comprar documentos avulsos, sem mensalidade?

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Não. Apenas é possível comprar documentos avulsos se você estiver no Plano Profissional. Assim, caso ultrapasse a franquia de 20 documentos/mês (ou 240 documentos/ano), você pode adquirir cada documento avulso adicional por R$ 2,50, diretamente dentro da plataforma, em cartão ou boleto. Os créditos comprados são pré-pagos (assim você não terá cobranças surpresas) e não expiram, mas é necessário ter um Plano Profissional mensal ou anual ativo para utilizá-los.


Qual é a diferença entre signatário e usuário?

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Signatário é a pessoa que assina um documento na ZapSign (não é necessário ter uma conta ou cadastro para assinar documentos). Usuário é quem você convida para entrar na sua conta e pode criar documentos.

Não há limite de signatários. Todos planos pagos contam com um número ilimitado de signatários, tanto a nível de conta quanto de documento. A ZapSign apenas limita o número de usuários na sua conta conforme seu plano.


Os usuários têm acesso a todos documentos da minha conta?

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Você pode definir o nível de acesso de cada usuário da sua conta. Assim, você pode escolher se ele terá acesso a todos documentos da conta ou apenas aos documentos que ele mesmo criou.


Preciso de mais de 11 usuários e/ou permissões avançadas, o que fazer?

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É possível adquirir cada usuário adicional por R$ 15/mês ou R$ 150/ano após contratar o Plano Profissional ou Completo, em cartão ou boleto, diretamente dentro da plataforma. Para equipes muito grandes, você pode falar com nossos especialistas e avaliar um Plano Customizado.


Como os documentos ficam armazenados?

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Vamos armazenar seus documentos em nossa plataforma por pelo menos 5 (cinco) anos. Além disso, enviamos uma cópia anexa no seu e-mail sempre que o documento for concluído. Mas você também pode baixar todo documento gerado na plataforma e armazená-lo localmente em seu computador ou na nuvem (ex. Google Drive, OneDrive, Dropbox etc.) até quando desejar. Nossos servidores estão hospedados na Amazon Web Services e não temos acesso ao conteúdo dos seus documentos.


Como funciona a plataforma?

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Você pode testar grátis a ZapSign com até 5 documentos/mês. Você também pode assistir nosso vídeo demonstrativo da plataforma ou falar com nossos especialistas em caso de maiores dúvidas.


Qual a diferença entre o Plano assinatura e o Plano API?

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O Plano de API é voltado a quem deseja utilizar a ZapSign a partir da integração com outro software, geralmente contando com o auxílio de desenvolvedores de software que irão ler a nossa documentação da API e produzir o código necessário para integrar o outro sistema.

Se você pretende utilizar a ZapSign normalmente através deste site, confira os Planos de assinatura.


É possível integrar a ZapSign a qualquer sistema?

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Sim, é possível! Mas dependendo do nível de integração desejado, você pode precisar contratar desenvolvedores de software para unir a nossa API com o outro sistema. Para integrações mais simples, é possível integrar a ZapSign sem escrever código (ler mais).

Lembrando sempre que você pode começar a utilizar a ZapSign normalmente neste site e ir pouco a pouco integrando a outros sistemas, em um trabalho gradual.


Posso usar a API e a plataforma ao mesmo tempo?

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Sim! Todos os Planos de API automaticamente incluem os benefícios do Plano Completo ao mesmo tempo.